AGB
1. ANGEBOTE
Die Angebote von ACROPAQ werden ohne jegliche Verpflichtung und unter Vorbehalt der Verfügbarkeit bzw. innerhalb der Grenzen des Lagerbestands erstellt.
Sie können jederzeit überarbeitet werden. Die Angebote werden exklusive Steuern (Mehrwertsteuer, Bebat, Recupel, Auvibel) erstellt, die stets zu Lasten des Käufers gehen.
2. BESTELLUNGEN
Jede Bestellung bedeutet die vollständige und vorbehaltlose Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen von ACROPAQ, die ausschließlich anwendbar sind, ungeachtet entgegenstehender Klauseln des Käufers. Bestellungen müssen schriftlich (per E-Mail), elektronisch (über die Website) oder mündlich an ACROPAQ übermittelt werden.
Eventuelle Streitigkeiten werden anhand schriftlicher und elektronischer Dokumente beigelegt. Bei Fehlen solcher Dokumente kann ACROPAQ im Falle einer möglichen Fehlinterpretation der mündlich übermittelten Daten nicht in Verzug gesetzt werden. Jede Bestellung bindet den Käufer unwiderruflich. Die vom Käufer geleisteten Anzahlungen werden mit dem Preis der Bestellung verrechnet.
3. LIEFERFRISTEN
Normalerweise wird Ihre Bestellung während der Geschäftszeiten per Kurier an Sie geliefert. Lagerartikel werden grundsätzlich am nächsten Werktag ausgeliefert, je nach Zeitpunkt der Bearbeitung kann dies jedoch einen zusätzlichen Tag dauern.
4.1. LIEFERKOSTEN
Siehe „Lieferinformationen“.
5. BESCHWERDEN
Um gültig zu sein, muss jede Ablehnung oder Beschwerde innerhalb von acht Tagen nach der Lieferung per Einschreiben an ACROPAQ gemeldet werden. Nimmt der Käufer die Ware nicht in Empfang, beginnt diese Frist von acht Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem er den Versandnachweis oder einen gleichwertigen Nachweis erhält; bei Fehlen eines solchen Nachweises mit Erhalt der Rechnung. Das Ausbleiben einer Beanstandung gemäß den oben beschriebenen Regeln führt für den Käufer zur vorbehaltlosen und bedingungslosen Annahme der gelieferten Ware sowie der entsprechend erstellten Rechnung. Die Nutzung eines Teils der Lieferung führt automatisch zur Anerkennung des Ganzen: Mängel an einem Teil der Lieferung berechtigen den Käufer nicht, die gesamte Lieferung abzulehnen. Die Haftung von ACROPAQ ist ausgeschlossen für Schäden, die die gelieferte oder gekaufte Ware an Personen oder Sachen verursacht. ACROPAQ kann nicht für versteckte Mängel haftbar gemacht werden, die ihm unbekannt sind oder nicht erkennbar sind, und diese können auch nicht zu einer willkürlichen Schadensersatzforderung führen.
Transportschäden und nicht konforme Lieferungen müssen innerhalb von drei Werktagen per E-Mail oder Fax an ACROPAQ gemeldet werden.
6. ZAHLUNG UND EIGENTUMSVORBEHALT
Unsere Rechnungen sind innerhalb von acht Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar, sofern auf der Rechnung nichts anderes angegeben ist. Beschwerden, selbst begründete, ändern nichts an der Zahlungspflicht. Auf alle Rechnungen, die am Fälligkeitstag nicht beglichen sind, werden automatisch und ohne vorherige Mahnung Verzugszinsen in Höhe von 1,5 % pro Monat ab dem Rechnungsdatum berechnet. In diesem Fall wird der Rechnungsbetrag zudem automatisch und ohne vorherige Mahnung um 18 % des gesamten Rechnungsbetrags erhöht, mit einem pauschalen Mindestbetrag von 60 EURO exklusive Mehrwertsteuer. Das Nichtbezahlen einer einzigen Rechnung zum Fälligkeitstag berechtigt ACROPAQ, vom Schuldner die sofortige Zahlung des gesamten noch offenen Saldos zu verlangen und gibt ACROPAQ das Recht, alle laufenden Aufträge und Bestellungen einseitig und ohne Formalitäten zu kündigen, ohne dass dies ihr Recht auf Schadensersatz beeinträchtigt. Die gelieferten Waren sowie das verwendete Transport- und Verpackungsmaterial bleiben bis zum Tag der vollständigen Zahlung durch den Käufer Eigentum von ACROPAQ. Alle etwaigen Kosten für Rückforderungen gehen zu Lasten des Käufers. Der Käufer muss ACROPAQ schriftlich und im Voraus informieren, wenn Waren und/oder Transport- und Verpackungsmaterial in einem vom Käufer gemieteten Raum untergebracht werden. Der Käufer haftet, wenn er den Vermieter nicht auf den Eigentumsvorbehalt zugunsten von ACROPAQ hingewiesen hat.
7. PRODUKTGARANTIE
ACROPAQ gewährt dem Endnutzer eine Produktgarantie von zwei Jahren ab Kaufdatum, vorbehaltlich außergewöhnlicher Abnutzung und unsachgemäßer Nutzung.
Die Produktgarantie beträgt für wiederaufladbare Batterien maximal sechs Monate. Für Verbrauchsartikel wird keine Garantie gewährt.
ACROPAQ gewährt dem Wiederverkäufer eine Produktgarantie von maximal drei Jahren nach Lieferung an den Wiederverkäufer, mit Ausnahme von wiederaufladbaren Batterien und Verbrauchsartikeln. Dies bedeutet, dass die gesetzliche Produktgarantie von zwei Jahren spätestens ein Jahr nach Lieferung an den Wiederverkäufer beginnt.
Alle RMA-Anfragen für Defekte unter Garantie und Reparaturen müssen über die Website www.acropaq.com eingereicht werden, bevor die Waren an ACROPAQ zurückgesendet werden. Zurückgesandte Waren ohne RMA-Nummer können von ACROPAQ nicht bearbeitet werden.
8. GERICHTSSTAND
Im Falle einer Streitigkeit sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks des Gesellschaftssitzes von ACROPAQ zuständig.
